À Nzérékoré, la colère gronde parmi les clients de l’Électricité de Guinée (EDG). Plusieurs d’entre eux ont pris d’assaut la direction régionale de l’agence pour exiger des explications sur l’augmentation soudaine et considérable de leurs factures d’électricité. L’inaccessibilité des compteurs prépayés et des hausses tarifaires jugées injustifiées sont au cœur de leur mécontentement.
Face à cette situation, des usagers dénoncent une flambée brutale des prix, sans aucun changement officiel du tarif du kilowattheure (kWh). Fassou Gbamou, l’un des manifestants, s’indigne : « Depuis le mois dernier, nos factures ont doublé, voire triplé, sans qu’aucune raison valable ne nous soit donnée. Chez moi, je n’ai qu’un écran et quatre ampoules, et je payais habituellement entre 95 000 et 100 000 francs guinéens par mois. Aujourd’hui, on me demande de régler une facture de 234 000 francs ! Toutes les factures semblent avoir été uniformisées. Les explications fournies par l’EDG sont incohérentes. »
Moussa Sylla, un autre client, partage la même frustration. « Avant, ma facture était de 80 000 francs. Quand ma femme a acheté un congélateur, elle est montée à 150 000 francs, ce qui est normal. Mais du jour au lendemain, elle a bondi à 245 000 francs ! Les agents ne prennent même plus la peine de vérifier les compteurs. Selon eux, ils ne fonctionnent plus. Mais quand nous demandons des compteurs en état de marche, on nous répond qu’il n’y en a pas, alors qu’ils en vendent à d’autres à 400 000 francs. C’est incompréhensible ! »
Outre l’augmentation brutale des factures, les usagers dénoncent l’impossibilité d’accéder aux compteurs prépayés. Blanchard Haba, un autre plaignant, relate son désarroi. « D’habitude, ma facture variait entre 30 000 et 60 000 francs guinéens par mois. Elle est ensuite montée à 100 000 francs, et ce matin, on me demande de payer 250 000 francs ! J’ai consulté un électricien, qui m’a confirmé que de nombreux compteurs ne fonctionnent plus et que désormais, une facturation arbitraire de 250 000 ou 260 000 francs est appliquée. Pendant ce temps, on refuse de nous vendre de nouveaux compteurs, mais on les propose à d’autres clients à 400 000 francs. »
Face à cette situation qu’ils jugent intenable, ces clients en colère interpellent les autorités. Ils menacent même de descendre dans la rue si aucune solution n’est trouvée rapidement. « Nous demandons à l’État de nous venir en aide. Si rien ne change, nous prendrons nos responsabilités ! » prévient Blanchard Haba.
Contactée, la direction régionale de l’EDG de Nzérékoré a refusé de répondre à nos questions, alimentant davantage la frustration des usagers.
L’ampleur de cette grogne laisse entrevoir un climat social tendu dans la région, alors que l’électricité est un service essentiel pour des milliers de foyers. L’intervention des autorités pourrait être déterminante pour apaiser les tensions et éviter un mouvement de protestation plus large.
Pépé Blaise Théa correspond de Nzérékoré pour Planete7.info
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